Para configurar tu Perfil de Empresa en Google (antes "Google Mi Negocio") tenés que crear la ficha en google.com/business, verificar que el negocio es tuyo, y completarla con tus datos, categoría, horarios y fotos. Es gratis y es lo que hace aparecer tu negocio en Google Maps y en las búsquedas de tu zona.
Paso 1: creá o reclamá tu ficha
Entrá a google.com/business con tu cuenta de Google y buscá tu negocio. Si ya aparece (a veces Google lo crea solo), reclamalo; si no, crealo desde cero con el nombre exacto de tu negocio.
Paso 2: verificá que es tuyo
Google necesita confirmar que el negocio es real y tuyo. La verificación suele ser por teléfono, video o una postal con un código a tu dirección. Hasta que no verifiques, la ficha no se muestra completa.
Paso 3: completá TODO el perfil
Cuanto más completa la ficha, mejor posiciona. Cargá:
- Categoría correcta: la principal actividad de tu negocio (es clave para el ranking).
- Datos de contacto: teléfono, WhatsApp, sitio web y dirección o zona de cobertura.
- Horarios reales, incluidos feriados.
- Fotos propias del local, los productos o el equipo (nada de stock).
- Descripción con las palabras que tus clientes usan para buscarte.
Paso 4: conseguí reseñas y mantené la ficha viva
Pedile a tus clientes conformes que te dejen una reseña y respondé todas, buenas y malas. Publicá novedades y fotos cada tanto: una ficha activa posiciona mejor que una abandonada. Todo esto es parte delSEO local, que hace que aparezcas justo cuando alguien cerca tuyo busca lo que ofrecés.
Errores comunes al configurar el perfil
- Elegir una categoría genérica en vez de la más específica posible para tu negocio.
- Dejar el teléfono o el sitio web desactualizados después de un cambio.
- Usar solo fotos de stock en vez de fotos reales del local o el equipo.
- Ignorar las preguntas que otros usuarios dejan en la ficha, que quedan visibles para todos.